Impressum / AGB

Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH
Brandenburger Strasse 57
14467 Potsdam

Telefon: 0176 321 29 336
E-Mail: info@wohlfuehlkoerper.studio

Vertretungsberechtigte Geschäftsführerin:
Sonja Schmid

Registergericht:
Amtsgericht Potsdam

Registernummer:
HRB36967P

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE355366579

Urheberrecht:
Alle Rechte für Texte und Bilder liegen, soweit nicht anders vermerkt, bei der Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH. Texte, Textteile, Grafiken, Tabellen oder Bildmaterial der Website dürfen nicht ohne vorherige Zustimmung des Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH vervielfältigt, verbreitet oder ausgestellt werden.

Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 6 MDStV:
Sonja Schmid

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Rechtlicher Hinweis zum Heilmittelwerbegesetz

Alle angebotenen Behandlungen, Produkte, Dienstleistungen und Verfahren sind rein ästhetisch kosmetisch und stellen keine medizinische, gesundheitsbezogene Behandlung von Leiden oder Krankheiten dar und sind keine Therapie. Die angebotenen Leistungen können eine notwendige Behandlung bei einem Arzt, Heilpraktiker oder durch Medikamente nicht ersetzen. Im Rahmen der angebotenen Leistungen werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben. Ein Behandlungserfolg kann nicht garantiert werden.

Die getroffenen Aussagen zur Wirkung und Erfolgen und zu den Wirkzusammenhängen des jeweiligen Verfahrens sind in wissenschaftlichen Fachkreisen bisher nicht allgemein anerkannt und umstritten, die beschriebene Wirkung basiert auf eigenen Erfahrungen und muss daher nicht jederzeit eintreten.

Wir bieten Ihnen durch unsere langjährige Erfahrung größtmögliche Sicherheit und Qualität. Überzeugen Sie sich selbst bei einer Beratung oder Behandlung.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemein Geschäftsbedingungen

1 Geltungsbereich

• 1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen, Lieferungen und sonstige Leistungen der Firma Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH, Inhaberin Sonja Schmid (im Folgenden: Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH), gegenüber ihren Kunden und Geschäftspartnern. Es gilt stets die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung der AGB.
• 2 Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, dass diese abweichenden Bedingungen von Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH ausdrücklich und schriftlich anerkannt, bzw. bestätigt werden.
• 3 Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die nach Vertragsabschluss vom Kunden gegenüber Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH abzugeben sind (z.B. Fristsetzung, Mängelanzeigen, Erklärung von Rücktritt oder Minderung), bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

 

2 Vertragsgegenstand

• 1 Mit Vereinbarung eines Termins zur Durchführung einer von Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH angebotenen Dienstleistung treten automatisch unser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft.
• 2 Diese Bedingungen werden mit Auftragserteilung anerkannt und finden Geltung.

 

3 Preise

• 1 Es gelten die auf der Homepage angegeben Preise. Sämtliche Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer in Euro.
• 2 Erbrachte Dienstleistungen sind sofort fällig und direkt in unseren Geschäftsräumen zu begleichen, insofern nichts anderes vereinbart wurde.

 

4 Gewährleistung

• 1 Innerhalb der Behandlung werden den Bedürfnissen des jeweiligen Hautbildes entsprechende Produkte oder Geräte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erflog kann jedoch nicht gegeben werden. Der Behandlungserflog hängt vom individuellen Hautbild und Körpergewicht des Kunden ab.
• 2 Der Kunde ist dazu verpflichtet, vor der Behandlung unaufgefordert auf ihm bekannte, relevante Erkrankungen, insbesondere Hauterkrankungen oder -unverträglichkeiten, Allergien (auch gegen Duftstoffe oder Naturkosmetik) etc. sowie auf bestehende Schwangerschaft und sonstige ihm bekannte Umstände hinzuweisen, die zu einem Schaden führen könnten.
• 3 Auf Nachfrage (Kundenbefragungsbogen) hat der Kunde wahrheitsgemäß umfassend Auskunft über eventuelle Erkrankungen und sonstige Umstände im Sinne von Abs.4.1 zu erteilen.
• 4 Der Kunde hat die ihm von Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH Pflege- und Risikohinweise und Anmerkungen zur Nachbehandlung zu beachten. Insbesondere die Hinweise der Ernährung und das Trinkverhalten an den Tagen der Behandlungen. Zu starke Sonneneinstrahlung oder andere unsachgemäße Behandlungen zu vermeiden.

 

5 Termine

• 1 Vereinbarte Termin sind verbindlich
• 2 Termin-Wartezeiten sind bis zu 15 Minuten möglich.
• 3 Kann oder möchte der Kunde – gleich aus welchen Gründen – einen angemeldeten Termin nicht wahrnehmen, gilt folgendes als vereinbart:
• Termine können ohne zusätzliche Kosten maximal 2 Werktage vor dem vereinbarten Behandlungstermin abgesagt werden.
• Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Behandlungstermin bleibt die Verpflichtung zur Zahlung von fünfzig Prozent des Preises jener Behandlung bestehen.
• Bei Nichterscheinen ohne vorherige Terminabsage werden hundert Prozent des bereits vorher vereinbarten Behandlungstermins fällig.
• Kann ein vereinbarter Termin wegen Krankheit oder einem Unfall nicht eingehalten werden, ist dieser durch ein ärztliches Attest / polizeilicher Bericht zu belegen. In diesem Fall fallen keine Behandlungskosten für den Kunden an.
• Für den Fall einer Verspätung des Kunden zum vereinbarten Termin ist Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH berechtigt, den Termin anderswertig zu vergeben oder dem Kunden die volle Behandlungszeit zu berechnen.
• Allgemein gilt: Terminabsagen sind grundsätzliche nur per Telefon oder persönlich vorzunehmen.
• 4 Behandelt werden auf eigenen Wunsch und nach terminlicher Vereinbarung alle geschäftsfähigen Personen ab 18 Jahren. Bei Personen unter 18 Jahren ist eine Zustimmung des gesetzlichen Vertreters erforderlich.
• 5 Vereinbarte Termine sind eine beiderseitige Willenserklärung und für beide Parteien bindend.
• 6 Die Behandlungsdauer ist der Angebots-und Preislist zu entnehmen. Der Umfang der Behandlung richtet sich nach der vorherigen und individuellen Absprache und dem Hautzustand. Die Behandlung wird nach vorheriger Hautdiagnose und der Behandlungsempfehlung sach- und fachgerecht vorgenommen.
• 7 Kann aus für uns nicht zu vertretenden Gründen oder höherer Gewalt ein Termin von uns nicht eingehalten werden, wird der Kunde umgehend in Kenntnis gesetzt, sofern die hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen. Wir sind in dem Fall berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten.

 

Gutscheine, Aktionen, Angebote

• 1 Gutscheine sind nur für die darauf angeführten Leistungen gültig und können nicht in Geld oder andere Behandlungen umgetauscht werden.
• 2 Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH behält sich vor, nach einer Preiserhöhung den erhöhten Mehrpreis für eine Behandlung vom Gutscheinkunden für die Behandlung zu fordern, selbst wenn der Inhalt der Behandlung derselbe ist.
• 3 Aktions-Angebote gelten nur innerhalb der angegebenen Fristen und sind mit anderen Aktionen oder Gutscheinen nicht kombinierbar.
• 4 Unser Angebot sind freibleibend und unverbindlich.

 

7 Haftungsausschluss

• 1 Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH, die Angestellten und die Geschäftsleitung können keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch die Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend bzw. als falsch herausstellen. Dies bezieht sich vor allem Dingen, aber nicht ausschließlich auf physischen Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten.
• 2 Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung von persönlichen Gegenständen des Kunden die mit in die Geschäftsräume gebracht wurden.

 

• Beschädigung oder Diebstahl
  • 1 Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH hat das Recht für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern.
  • 2 Ladendiebstähle werden zur Anzeige gebracht.

 

• Verjährung
  • 1 Es gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.

 

• Datenschutz, Markenschutz und Bilder Haftungsausschluss Internetseite
  • 1 Der Kunde versichert, alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung sind an Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH weiterzugeben.
  • 2 Dem Kunden ist bekannt und er willigt darin ein, dass die zur Abwicklung des Vertrags erforderlichen, personenbezogenen Daten gespeichert und nur für Zwecke der zu erbringenden Dienstleistung eingesetzt werden. Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Die gespeicherten, personenbezogenen Daten werden von Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH vertraulich unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetztes (BDSG) behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht oder in Ausnahmefällen nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.
  • 3 Dem Kunden steht das Recht zu seiner Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH ist in diesem Fall zur sofortigen Löschung der personenbezogenen Daten des Kunden verpflichtet.
  • 4 Die verwendeten Marken und Bilder sind geschützt und dürfen nicht ohne Erlaubnis von Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH anderswertig verwendet werden. Für die bei einer Behandlung aufgenommen Bilder steht Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH das Copyright ohne weitere Einwilligung des Kunden zu.
  • 5 Die Website wurde mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. Trotzdem übernimmt der Autor keinerlei Gewähr für die Vollständigkeit, Aktualität, Richtigkeit und technische Exaktheit der auf dieser Website bereitgestellten Informationen. Das Unternehmen hat alle Informationen und Inhalte dieser Website nach bestem Wissen und Gewissen zusammengestellt. Ebenfalls haftet ´der Autor nicht für Schäden, die beim Nutzen oder Aufrufen von Daten, Inhalten oder Computerviren verursacht werden. Wohlfühlkörper e.a.w.GmbH behält sich das Recht vor, Bestandteile der Website oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern oder zu ergänzen. Wohlfühlkörper e.a.w.GmbH betont ausdrücklich, dass sie keinen Einfluss auf die aktuelle oder zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der gelinkten/verknüpften Seiten hat. Deshalb haftet Wohlfühlkörper e.a.w.GmbH nicht für den Inhalt, Gestaltung oder Änderungen fremder Webseiten. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links oder Verweise.

 

• Vertraulichkeit
  • 1 Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH, die Angestellten und die Geschäftsführung sind verpflichtet, alle Informationen, die während der Behandlung oder der Beratung besprochen werden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln.
  • 2 Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Information zu folgern ist.
  • 3 Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird und Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.

 

• Beschwerden und Reklamationen
  • 1 Sind in diesen Bedingungen keine speziellere Regelung zu Beschwerden und Reklamationen getroffen sind, gelten die in diesem Abschnitt genannten Bedingungen uneingeschränkt.
  • 2 Sollte der Kunde eine Beschwerde oder Reklamation haben, so muss dies schnellmöglich, spätestens aber 5 Tage nach Erkennen des Reklamationsgrundes gegenüber Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH gemeldet werden.
  • 3 Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH muss innerhalb der darauffolgenden 5 Arbeitstage eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen.
  • 4 Ist eine Reklamation berechtig, muss Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH das reklamierte Produkt ersetzten.
  • Sollte die Reklamation nicht zur Zufriedenheit des Kunden bereinigt sein, kann dies auch eine Schiedsstelle oder vor Gericht entschieden werden.
  • 5 Im Übrigen richten sich die Gewährleistungsansprüche des Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen.

 

• Abtretungs- und Verpfändungsverbot
  • Die Abtretung oder Verpfändung von dem Kunden gegenüber Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH zustehenden Ansprüchen oder Rechten ist ohne Zustimmung von Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH ausgeschlossen, sofern der Kunde nicht ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachweist.

 

• Salvatorische Klausel
• 1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die inhaltlichen Regelungen der unwirksamen Bestimmungen werden durch die gesetzlichen Vorschriften ersetzt.

 

• Schlussbestimmungen
• 1 Die Geschäftsbeziehungen zwischen Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH und dem Kunden unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschuss aller internationalen und supranationalen (Vertrags-) Rechtsordnungen.
• 2 Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen den Parteien ist der Geschäftssitz von Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH, Potsdam. Stand November.2022
• 2 Mit Vereinbarung eines Termins wird den AGB zugestimmt.
• 3 EU-Streitschlichtung. Die Europäische Kommision stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE

 

• Urheberrecht

Die auf der Website von Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH veröffentlichten Inhalte unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Jede vom deutschen Urheberrecht nicht zugelassene Verwertung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigung, Bearbeitung, Übersetzung, Einspeicherung, Verarbeitung bzw. Wiedergabe von Inhalten in Datenbanken oder anderen elektronischen Medien und Systemen. Inhalte und Rechte Dritter sind dabei als solche gekennzeichnet. Die unerlaubte Vervielfältigung oder Weitergabe einzelner Inhalte oder kompletter Seiten ist nicht gestattet und strafbar. Links zur Website von Wohlfühlkörper e.a.w. GmbH sind jederzeit willkommen und bedürfen keiner gesonderten Einwilligung.